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  • Made in Italy
    Article d'origine italienne, l'assurance de la qualité et la créativité.
  • composition
    100% coton, polyester, viscose
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    dentelle, peluche, aucune application, couleur unie, col rond, manches courtes, pas de poches
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Le programme FBA (fullfilment by Amazon – expédié par Amazon ), permet aux e-commerçants de déléguer à Amazon la logistique de leurs produits .

expédié par Amazon déléguer à Amazon la logistique de leurs produits

Ce choix peut être pertinent pour les TPE et PME, qui proposent un produit intéressant sans disposer de l’infrastructure nécessaire pour assurer sa promotion et son expédition.

1/ Avantages du FBA.

Un E-commerce qui se lance a tout intérêt àdiffuser ses produits sur un maximum demarketplaces, en arbitrant ensuite selon le retour de chacune.

Des outils comme Lengow, Iziflux ou Shopping Fluxpermettent de simplifier la démarche. Je vous renvoie au réduction authentique sortie extrêmement rabais Mccartney Robe De Stella Avec Les Épaules Nues Ceinture Noire Avec Le Farfetch Noir DbPGmBHMs9
pour faire votre choix.

La question qui se pose est donc : pourquoi adhérer au programme expédié par Amazon au lieu de simplement vendre sur Amazon ?

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a/ Vos produits deviennent Amazon Premium et bénéficient du logo en rapport :

Il est aussi mentionné sur la fiche produit “expédié par Amazon” .

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Ces deux éléments augmentent logiquement la confiance de l’internaute et donc le taux de conversion.

b/ Vous êtes libéré des contraintes logistique s : expédition par Amazon (on s’en doutait vu le titre du service) mais aussi surtout :

libéré des contraintes logistique

c/ Vos produits sont éligibles au service de livraison gratuite et de livraison accélérée .

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d/ Traitement des ventes depuis votre site ou tout autre canal. La vente peut intervenir ailleurs que sur Amazon… mais vous payez alors le service un peu plus cher. Voir le simulateur de frais FBA pour plus de détails.

Traitement des ventes depuis votre site

a/ La mise en place. Comme tout nouveau processus, le FBA demande de l’organisation, décrite par la prix incroyable achats en ligne Emilio Genou Robe Pucci pas cher profiter achat pas cher choix de jeu 9Jn5UPkE
:

b/ Stocker chez Amazon peut être plus coûteuxque stocker chez vous. A vous d’utiliser le FBA pour des produits vendables !

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Mercredi, 20 juin 2018
24-05-201811:50
Marie-Eve Vallières

Coup de théâtre (trop) fréquent dans l'industrie des voyages au Québec : une autre fraude totalisant plusieurs milliers de dollars a fait une énième victime. Il s'agit cette fois-ci d'Isabelle St-Amand, présidente d'Espace Voyages ; or, cette dernière n'a pas l'intention de se laisser victimiser par cette situation malheureuse.

En exclusivité, elle raconte à PAX son état d'esprit et dévoile son plan d'action.

Assez, c'est assez

« C'est ma deuxième fraude en quelques jours. Je crois que les fraudeurs ont vu que comme ça avait marché une première fois, qu'ils pouvaient recommencer. Il y a une recrudescence quand ils voient que leur plan fonctionne dans une agence en particulier », explique d'emblée Isabelle St-Amand.

La plus récente fraude s'élève à 7 385,38$, effectuée sur le site transactionnel d'Espace Voyages.

Ce dernier a depuis été rétrogradé à un simple site de consultation; il n'est plus possible d'y faire de réservations en ligne. « Je n'ai plus envie de prendre de chances », déplore-t-elle.

La présidente de l'agence relate le cours des événements :

« J'ai reçu un avis de en matinée le 23 mai. Le fournisseur exige que je le rembourse d'ici les prochains jours et menace entre les lignes de retenir mes commissions futures si je n'obtempère pas. C'est écrit très clairement que l'agence est entièrement responsable de la collecte des fonds auprès des clients afin de régler les sommes en souffrance dues à (nom du fournisseur) en raison de débits compensatoires ».

Par la suite, elle a contacté les voyageurs en question sur Facebook afin d'élucider le mystère de cette transaction. « Ils sont super gentils, c'est un couple avec un bébé, et vraisemblablement, ne savent pas qu'ils ont été floués et qu'ils ont acheté un service frauduleux ».

Le modus operandi du fraudeur

Le procédé est étonnamment simple : une annonce sur la plateforme Kijiji propose des vacances à petit prix en raison d'annulations et de sièges de dernière minute, prétendant des rabais allant de 15 à 25%. Aucune façon de rencontrer le soi-disant agent ou de lui parler par téléphone, seulement par courriel ou par texto. Un virement bancaire sera par la suite transmis à « l'agent » du fournisseur de voyages.

En réalité, la transaction sera débitée sur le site web d'une agence ne soupçonnant rien. Le client part en voyage tandis que l'agence fraudée recevra inévitablement un avis de .

Isabelle St-Amand a contacté le fraudeur en demandant des précisions sur son fonctionnement. Il lui a répondu très rapidement :

Or, impossible de parler à ce mystérieux contact même en demandant des précisions ou des conseils sur les hôtels.

Est-ce que la naïveté du client est à blâmer dans tout ça?

« Ils auraient quand même dû se douter que de transiger par texto et courriel et par virement bancaire c’est plutôt suspect mais bon... les gens épargnent, ils sont contents et ne doutent pas trop ».

La présidente de l'agence indique avoir des sentiments conflictuels, partagés entre la frustration, la peine d’avoir été flouée et la compassion pour les clients, eux aussi floués.

Refus de rembourser

Isabelle St-Amand est sans équivoque.

« Que ce soit clair : je n’ai pas remboursé les fournisseurs et je ne compte pas le faire. En acceptant de payer, j'admettrais une certaine forme de culpabilité, comme si la fraude était de ma faute ».

« Ce n'est pas à moi d'absorber cette fraude », déclare-t-elle. « Si toutes les agences devaient rembourser les transactions frauduleuses de leurs poches à coup de commissions de 8%, d’ici 15 ans, elles feraient toutes faillite ! Nous devons être protégés en tant que détenteur de permis d’agent de voyages et de conseillers en voyages, maintenant plus que jamais », ajoute-t-elle.

La porte demeure fermée du côté de son assurance, qui précise qu'aucune faute n'a été commise par l'agence Espace Voyages et que, conséquemment, une prime ne peut être versée. Idem du côté policier : « La police ne m'aide pas du tout. Ils ont demandé les documents, les preuves, mais ne font aucun suivi », indique-t-elle.

Elle juge que c'est au grossiste de s'équiper de systèmes protégeant mieux la totalité des intervenants concernés, déplorant le manque de rigueur de l'industrie et le flou juridique qui ne tranche pas clairement sur la situation.

« La fermeture de mon site transactionnel me cause des pertes à moi, certes, mais les fournisseurs perdent aussi des ventes. Tout le monde est perdant. Je ne vais pas appeler chez Visa ou Mastercard pour vérifier la véracité de mon client à chaque transaction, ça prend un système automatisé qui vérifie d’emblée pour protéger tant les fournisseurs que les agences, mais aussi les clients ».

1 Commentaires

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POURQUOI L'O.P.C. NE REMBOURSERAIT L'AGENCE DE VOYAGE QUI À ÉTÉ FRAUDÉE ??? POURQUOI LES ASSOCIATIONS DES AGENTS/AGENCES NE FONT PAS PRESSION À L.O.P.C J'AI ÉTÉ PROPRIÉTAIRE D'AGENCE PENDANT 22 ANS !!! J'AI SUBIT DES PERTES DE COMMISSION PAR DES COMPAGNIES QUI ONT FAIT FAILLITE DES CLIENTS QUI ARRIVAIENT AVEC DES CHÈQUES SANS FONDS SUR LE POINT DE PARTIR PAS LE TEMPS DE VÉRIFIER [là j'ai été un peu naïve... ] C/CRÉDIT VOLÉE ! AMENEZ -EN DES CAS OU IL A FALLU SE BATTRE POUR RÉCUPÉRER UN PEU D'ARGENT MAIS LE TEMPS PERDU N'EST PAS REMBOURSÉ NON PLUS VOILÀ NE LÂCHONS PAS A.H.

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